Actualmente muchas empresas empresa, tanto si solo tienen presencia física, en Internet o en ambos, tienen en cuenta lo que se conoce como Customer Experience Management. Se trata de la gestión de experiencia del cliente y es uno de los…
Según diferentes estudios, alrededor de un 98% de los smartphones de España tienen instalado WhatsApp y suelen utilizarlo para poder comunicarse de una manera rápida. Además, un alto porcentaje de usuarios prefiere chatear que hablar por teléfono. Por eso, no…
Hoy en día, no hay campaña de marketing en Internet que se precie que no cuente con una Landing Page de calidad. Por ello, queremos compartir contigo algunas de las principales características con las que debería contar para que tuviera…
El merchandising lleva mucho tiempo entre nosotros y a pesar de ello es uno de los grandes reclamos de las marcas. Eso sí, para hacer un buen merchandising hay que ir acorde a los tiempos que corren. Por ejemplo, los…
Dentro del mundo de la publicidad hay aspectos que pueden parecer menores pero que a la hora de la verdad tienen una importancia capital, como por ejemplo el naming. Dentro de ese universo de nomenclaturas y definiciones de raíces inglesas…
Las redes sociales se han convertido en uno de los elementos más importantes dentro de una campaña de marketing digital. Ante esta vorágine que estamos viviendo, es necesario estar preparados como empresa y contar con un equipo especializado en esta…
Hoy en día hay muchas técnicas para aprovechar el potencial de la tecnología y conseguir datos muy relevantes de los clientes, como por ejemplo el Big Data, el cual puede aplicarse al marketing y obtener estupendos resultados, pero… ¿sabemos qué…
La producción de un evento debe estar cuidada siempre hasta el mínimo detalle, algo en lo que desde Tangram siempre tenemos en cuenta para que todo salga a pedir de boca. Por ello, cada vez son más firmas las que…
Lexus eligió España para la presentación internacional del Lexus GS F, el cuarto modelo de la familia F después del IS F, LFA y el RC F. La razón del por qué la letra F es porque su apellido procede del…
La preservación de la memoria corporativa es algo muy importante para cualquier entidad o marca. Aunque en un principio pueda parecer algo que no tiene demasiada relevancia para personas ajenas a una empresa, lo cierto es que tiene una gran…
Hoy en día hay muchas formas de llegar al público mediante diferentes plataformas. Aunque las que imperan hoy en día son las relacionadas con Internet y los principales medios como radio y televisión, la publicidad outdoor también tiene un gran…
Cuando se tiene presencia en Internet y cierta cantidad de seguidores en un perfil de una marca, producto o servicio, puede llegar a darse el caso (y se dará) de que haya una situación de crisis, una de las situaciones…
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